Postbeamtenkrankenkasse (PBeaKK): Krankenversicherung, Beiträge und Alternativen 2026

Postbeamtenkrankenkasse: die Krankenversicherung nur für die Postfamilie

Die Postbeamtenkrankenkasse ist keine Versicherungsgesellschaft wie Debeka oder Allianz, sondern eine Sozialeinrichtung der früheren Deutschen Bundespost. Rechtlich ist sie eine Körperschaft des öffentlichen Rechts nach § 26 des Bundesanstalt-Post-Gesetzes (BAPostG). Mit der Postreform II wurde sie zum 1. Januar 1995 für Neuzugänge geschlossen; seitdem führt die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) sie für die Postnachfolgeunternehmen mit dem Ziel der Abwicklung weiter. Für die Mitglieder ändert das im Alltag wenig: Die Kasse arbeitet mit vollem Leistungsumfang, modernisiert ihren Service und blickt auf eine Geschichte von fast 115 Jahren zurück.

Getragen wird das System von drei großen Namen: Deutsche Post AG, Deutsche Telekom AG und Deutsche Bank AG (als Rechtsnachfolgerin der Postbank). Sie speisen einen Ausgleichsfonds, übernehmen den Großteil der Verwaltungskosten der Grundversicherung und haften nach § 26g Abs. 5 BAPostG, falls die Kasse in finanzielle Engpässe gerät. Diese Konstruktion gibt den Mitgliedern eine Sicherheit, die kein privater Versicherer in dieser Form bieten kann.

Wie groß die PBeaKK tatsächlich ist, zeigt ein Blick auf die Zahlungsströme: 2025 zahlte sie für Versicherungsfälle einschließlich des Beihilfeanteils rund 3,8 Milliarden Euro aus, davon rechnete sie 2,7 Milliarden Euro mit den Beihilfeträgern ab. Zusätzlich bearbeitet sie als Dienstleister die Beihilfe für mehr als 160.000 Berechtigte anderer Dienstherren — darunter Bundesministerien, das Saarland, die Bundesagentur für Arbeit und fünf Berufsgenossenschaften. Diese Routine in der Beihilfebearbeitung kommt auch den eigenen Mitgliedern zugute.

1. 1987Die Aufbaustufe der Zusatzversicherung wird für Neuabschlüsse geschlossen.
2. 1995Postreform II: Die Grundversicherung wird zum 1. Januar 1995 für neue Mitglieder geschlossen.
3. 1996Die Ergänzungsversicherung nach dem sozialen Entschädigungsrecht wird geschlossen.
4. 2018Die Auslands-Krankenergänzungsversicherung wird zur AKV-Stufe.
5. 2025Deutliche Beitragssenkungen in Grund-, Aufbau- und Ergänzungsstufe bei höheren Tagegeldern.
6. 2026Grundversicherung +4,64 %, Dynamisierungsangebot für das Pflegetagegeld um 10,48 %.

Mitgliedergruppen der PBeaKK: Wer ist in A, B1, B2, B3, C und E versichert?

Anders als eine PKV kennt die PBeaKK keine Tariflinien mit Fantasienamen. Entscheidend ist die Mitgliedergruppe. Sie richtet sich nach Laufbahn, Beihilfeanspruch und Lebenssituation und legt fest, nach welcher Leistungsordnung abgerechnet wird und welchen Anteil die Kasse neben der Beihilfe trägt.

Drei von vier Versicherten gehören zur Gruppe B1. Für sie funktioniert die PBeaKK wie ein maßgeschneiderter Beihilfetarif: Die Kasse übernimmt genau den Prozentsatz, den die Beihilfe nach der Bundesbeihilfeverordnung (BBhV) offenlässt. Ändert sich der Beihilfesatz — etwa beim zweiten Kind oder beim Eintritt in den Ruhestand —, passt sich die Tarifklasse automatisch an. Einen Antrag oder eine neue Gesundheitsprüfung braucht es dafür nicht.

Die Gruppe A ist eine Besonderheit, die es in der privaten Krankenversicherung nicht gibt: Beamte des einfachen Dienstes zeigen beim Arzt eine Versichertenkarte vor und müssen keine Rechnungen vorstrecken — nur beim Zahnarzt wird wie gewohnt abgerechnet. Voraussetzung ist, dass der Dienstherr der PBeaKK die Beihilfepauschale erstattet. Wer in ein Amt der Besoldungsgruppe A 7 befördert wird, wechselt automatisch in die Gruppe B1.

Landesbeamte mit Landesbeihilfe, Zuschüsse der Krankenversorgung und tarifvertragliche Beihilfen werden in der Leistungsordnung B nach demselben Prinzip auf 100 Prozent ergänzt. Mehr zur Systematik der Bemessungssätze erklärt unser Ratgeber zur Beihilfe für Beamte.

PBeaKK Beiträge 2026: Grundversicherung nach Altersstufe

Die Beiträge der PBeaKK-Grundversicherung folgen einer eigenen Logik. Maßgeblich ist nicht das Eintrittsalter wie in der PKV, sondern die aktuelle Altersstufe — mit dem 25., 30., 40. und 50. Geburtstag rückt man eine Stufe weiter. Außerdem unterscheidet die Kasse, ob Angehörige mitversichert sind. Ein Familienbeitrag deckt Ehepartner und Kinder gemeinsam ab.

In den Gruppen A und B1 kostet der Familienbeitrag unabhängig von der Kinderzahl gleich viel — ein echter Vorteil für größere Familien. In B2 und B3 steigt er dagegen mit jedem Angehörigen; mit vier und mehr Angehörigen sind es in B2 bis 1.474,08 € und in B3 bis 1.620,29 € im Monat. Die Gruppe C zahlt einheitlich 599,64 € (mit Angehörigen 823,04 €), die Gruppe E je nach Leistungsordnung 522,74 € oder 599,64 €.

Monatsbeiträge der Grundversicherung 2026 im Vergleich (ohne Zuschläge und Pflegepflicht)

Zuschläge und ermäßigter Beitrag

Zum Grundbeitrag kommen einige Positionen, die auf dem Beitragsbescheid gesondert stehen. Der wichtigste ist der Ausgleichszuschlag nach § 28 der Satzung, der über drei Jahre stufenweise von rund 8 auf rund 20 Euro steigt. Mitglieder mit niedrigen Gesamteinkünften zahlen dagegen einen ermäßigten Beitrag.

Die Bezugsgröße für den ermäßigten Beitrag liegt bei 2.025,78 € ohne Familienzuschlag, 2.079,90 € mit halbem und 2.134,01 € mit vollem Familienzuschlag. Wer ins Ausland zieht oder aus anderen Gründen keinen Schutz braucht, kann die Mitgliedschaft ruhen lassen: Die Ruhensbeiträge reichen von 16,71 € (Gruppe A unter 25 Jahren) bis 91,54 € (Gruppe B3 über 50 Jahren).

PBeaKK Beitragsrechner: Ihr Monatsbeitrag nach Gruppe und Alter

Mit unserem PBeaKK Online-Rechner sehen Sie auf einen Blick, was die Grundversicherung der Postbeamtenkrankenkasse in Ihrer Altersstufe kostet. Wählen Sie unter „Tarif" Ihre Mitgliedergruppe — A, B1, B2 oder B3, jeweils mit oder ohne Angehörige — und tragen Sie Ihr heutiges Alter ein. Der Rechner zeigt den Monatsbeitrag 2026, ohne Pflegepflicht und Ausgleichszuschlag.

Sie sind Beamtin oder Beamter bei Post, Telekom oder Deutsche Bank und nach 1995 eingestellt, oder Ihr Kind braucht bald eine eigene Absicherung? Dann ist die PBeaKK keine Option mehr. Wir vergleichen die Tarife der PBeaKK mit passenden Alternativen und rechnen Ihr Angebot kostenlos — für Ihren Beihilfesatz und Ihr Eintrittsalter.

Leistungen der PBeaKK-Krankenversicherung: stark, aber nach Beihilfelogik

Die Leistungsordnung der PBeaKK orientiert sich eng an der Bundesbeihilfeverordnung. Das hat einen großen Vorteil: Beihilfe und Kasse erstatten nach denselben Regeln, es gibt einen gemeinsamen Bescheid und keine Restbeträge, weil zwei Stellen unterschiedlich rechnen. Wo die Beihilfe Grenzen zieht, zieht sie aber auch die PBeaKK.

Besonders angenehm für Mitglieder ist die Psychotherapie: Analytische, tiefenpsychologisch fundierte, Verhaltens- und Systemische Therapie werden bis zur 24. Sitzung ohne Antrag erstattet, vorher sind bis zu fünf probatorische Sitzungen möglich (bei analytischer Therapie acht). Auch der Heilpraktiker wird in Gruppe B großzügig erstattet — Mitglieder der Gruppe A erhalten hier allerdings nur die Beihilfe.

Wo die Beihilfelogik spürbar wird, ist das Krankenhaus: Ein- und Zweibettzimmer zahlt nur die Beihilfe mit höchstens 60,90 € pro Tag, und in Gruppe A gibt es für Wahlleistungen gar keine Kassenleistung. Beim Zahnersatz bleiben 20 Prozent der Material- und Laborkosten offen, bei Implantaten die Hälfte des Honorars. Diese Lücken lassen sich über die Zusatzstufen der PBeaKK teilweise und über eine private Ergänzung vollständig schließen.

PBeaKK Zusatzversicherung: sieben Stufen für wenige Euro

Neben der Grundversicherung betreibt die PBeaKK eine eigene Zusatzversicherung — und die ist im Gegensatz zur Grundversicherung weiter offen. Abschließen können Mitglieder für sich, ihre Ehe- oder Lebenspartner, eigene Kinder, Stief- und Pflegekinder und sogar Enkel. Eine Gesundheitsprüfung gibt es nur bei der Pflegetagegeldstufe und bei den Krankenhausklauseln, eine Altersgrenze nur beim Pflegetagegeld. Jede Stufe und jeder Schritt ist nach dem ersten Versicherungsjahr monatlich kündbar.

Der Beitrag richtet sich nach dem Aufnahmealter (Kalenderjahr minus Geburtsjahr) und gilt für Frauen und Männer gleich. Weil die Zusatzversicherung Alterungsrückstellungen bildet, bleibt der Beitrag nach dem Aufnahmealter kalkuliert. 2025 hat die PBeaKK mehrere Stufen kräftig verbilligt: die Grundstufe um 34,4 Prozent, die Aufbaustufe um 31,1 Prozent und die Ergänzungsstufe um 9,3 Prozent — bei gleichzeitig höheren Tagegeldern.

Grundstufe und Krankenhaustagegeldstufe

Die Grundstufe zahlt 11,00 € Krankenhaustagegeld pro Tag — auch im Geburtshaus, im Hospiz, bei Übergangspflege und Organspende — sowie 8,00 € Reha-Tagegeld für bis zu 42 Tage je Maßnahme. Die Krankenhaustagegeldstufe legt 7,00 € je Schritt und Tag darauf, bis zu zehn Schritte und damit 70,00 € pro Tag. Im ersten Versicherungsjahr wird für höchstens 50 Tage gezahlt, im zweiten und dritten Jahr für je 100 Tage, danach unbegrenzt. Die Wartezeit beträgt drei Monate, bei Entbindung acht Monate, bei Neugeborenen nur 14 Tage.

Ergänzungsstufe: Zahnersatz, Brille, Reha

Die Ergänzungsstufe ist die gefragteste Leistungsstufe mit über 311.000 Versicherten. Je Schritt (höchstens zwei) erstattet sie 10 Prozent der Material- und Laborkosten beim Zahnersatz bis zum Restbetrag, Sehhilfen bis zum Restbetrag, 8 € Reha-Tagegeld und bis zu 100 € Fahrtkosten für ambulante Reha im Jahr. Die Höchstbeträge beim Zahnersatz wachsen mit der Vertragsdauer: 310 € in den ersten beiden Jahren, 2.180 € im dritten und vierten Jahr, danach 2.820 € je zwei Jahre — mit zwei Schritten jeweils das Doppelte.

ISH-Stufe: Implantate, Sehhilfen, Hörgeräte

Die ISH-Stufe setzt dort an, wo die Grundversicherung am meisten offenlässt. Sie erstattet 50 Prozent des zahnärztlichen Honorars für implantologische Leistungen samt Material und Labor, 80 Prozent des Selbstbehalts bei Hörgeräten je Ohr und bei Sehhilfen den Restbetrag. Bei Implantaten gelten 900 € in den ersten beiden Jahren, 3.000 € im dritten und vierten und ab dem fünften Jahr 3.600 € je zwei Jahre; bei Hörgeräten 300 €, 500 € und ab dem dritten Jahr 900 € je Ohr. Eine Gesundheitsprüfung gibt es nicht.

Pflegetagegeldstufe und AKV-Stufe

Die Pflegetagegeldstufe zahlt je Schritt und Monat 120 € in Pflegegrad 2, 240 € in Pflegegrad 3, 420 € in Pflegegrad 4 und 600 € in Pflegegrad 5 — mit drei Schritten bis zu 1.800 € im Monat. Sie steht nur Mitgliedern und Mitversicherten der Grundversicherung bis 70 Jahre offen, verlangt Gesundheitsangaben und hat eine Wartezeit von drei Jahren (bei Unfall keine). 2026 wurde sie erstmals seit 2017 neu kalkuliert, verbunden mit dem Angebot, das Tagegeld ohne Gesundheitsprüfung um 10,48 Prozent zu dynamisieren. Die AKV-Stufe schließlich ist ein Auslandsreiseschutz für 0,31 € im Monat, Kinder sind beitragsfrei mitversichert: Reisen bis zu einem Jahr, medizinisch notwendiger Rücktransport, Überführung bis 15.000 € in Europa und 25.000 € außerhalb.

Pflegepflichtversicherung der PBeaKK: Tarifstufen PVB und PVN

Die PBeaKK führt auch die gesetzlich vorgeschriebene private Pflegepflichtversicherung durch — im Auftrag der Gemeinschaft privater Versicherungsunternehmen (GPV). Mitglieder mit Beihilfe sind in der Tarifstufe PVB versichert, Mitglieder ohne Beihilfe in der Tarifstufe PVN. Für Leistungen der Pflegepflicht zahlte die Kasse 2025 insgesamt 205,6 Millionen Euro.

Für Ehepaare gilt eine Beitragsbegrenzung: in PVB zusammen höchstens 125,56 € (62,78 € je Person), in PVN zusammen höchstens 313,89 € (156,94 € je Person). Kinder bis 18 Jahre sind beitragsfrei, studierende Kinder ab 25 Jahren zahlen 31,92 €. Eine Anwartschaft kostet 9,96 € (PVB) bzw. 11,81 € (PVN). Allgemeines zur Pflegepflicht lesen Sie im Ratgeber Private Pflegepflichtversicherung.

Neue Beamte bei Post, Telekom und Deutsche Bank: PKV statt Postbeamtenkrankenkasse

Die PBeaKK nimmt niemanden mehr auf, der nach dem 1. Januar 1995 verbeamtet wurde — ob bei der Deutschen Post, der Deutschen Telekom, der früheren Postbank oder der BAnst PT. Das gilt auch für Beamtenanwärter. Diese Beamten haben trotzdem Anspruch auf Beihilfe und brauchen für den Rest einen privaten Beihilfetarif. Genau hier setzen wir an: Wir vergleichen die Beihilfetarife der großen Beamtenversicherer und rechnen Ihnen das passende Angebot für Ihren Bemessungssatz.

Öffnungsaktion: Chance für Anwärter mit Vorerkrankung

Für Beamtenanwärter und frisch Verbeamtete gibt es einen wichtigen Vorteil: die Öffnungsaktion der PKV. Wer den Antrag innerhalb von sechs Monaten nach der erstmaligen Verbeamtung stellt, wird von den teilnehmenden Versicherern trotz Vorerkrankungen angenommen, ohne Leistungsausschlüsse und mit begrenztem Risikozuschlag. Langjährige Postbeamte erfüllen diese Frist in der Regel nicht mehr — für Kinder von PBeaKK-Mitgliedern, die selbst in den Staatsdienst gehen, ist sie dagegen oft der beste Einstieg.

Einen umfassenden Überblick über Beihilfetarife, Anwärtertarife und Beiträge finden Sie auf unseren Seiten PKV für Beamte und PKV für Beamtenanwärter.

Kinder und Studenten in der PBeaKK: private Krankenversicherung nach der Mitversicherung

Kinder von PBeaKK-Mitgliedern sind in der Grundversicherung über den Familienbeitrag faktisch beitragsfrei mitversichert. In Gruppe B1 übernimmt die Beihilfe 80 Prozent, die Kasse 20 Prozent. Voraussetzung ist, dass das Kind im Familienzuschlag oder in der Beihilfe berücksichtigungsfähig ist. In der Pflegepflichtversicherung zahlen Kinder bis 18 Jahre keinen Beitrag.

Auch in der Zusatzversicherung sind Kinder günstig: Grundstufe 0,48 €, Krankenhaustagegeldstufe 0,29 € je Schritt, Ergänzungsstufe 1,75 € je Schritt, ISH-Stufe 2,30 € — jeweils als Einheitsbeitrag unabhängig vom Alter. Die AKV-Stufe ist für mitversicherte Kinder beitragsfrei. Ab dem vierten Kind sind Grundstufe, Aufbaustufe und bis zu drei Schritte Krankenhaustagegeld sogar ganz beitragsfrei. Neugeborene sind ab der Geburt versichert, wenn der Antrag innerhalb eines Monats eingeht. Nur die Pflegetagegeldstufe ist für Kinder nicht möglich.

Studenten Kinder: 278,46 € oder eine günstigere Lösung?

Endet die Berücksichtigung im Familienzuschlag, können studierende Kinder die Mitversicherung nach § 19 Abs. 4 der Satzung fortsetzen — längstens bis zum 34. Geburtstag und mit einem eigenen Beitrag von 278,46 € im Monat bei Tarifklasse 100 Prozent. Ab dem 25. Lebensjahr kommen 31,92 € für die Pflegepflicht hinzu. Zusammen sind das rund 310 € im Monat.

Das lohnt sich nicht für jeden. Ein Ausbildungstarif der PKV ohne Alterungsrückstellung oder die studentische Krankenversicherung kann deutlich günstiger sein — je nach Alter und Gesundheit. Spätestens mit dem Berufsstart braucht Ihr Kind ohnehin eine eigene Absicherung: als Angestellter die gesetzliche oder private Krankenversicherung, als Beamtenanwärter einen Beihilfetarif. Wir rechnen beide Wege durch. Mehr dazu unter PKV für Studenten und PKV für Kinder.

Krankenversicherung der PBeaKK für Angestellte, Selbstständige und Geschiedene

Die PBeaKK versichert neben Beamten auch einige Personengruppen ohne Beihilfe: frühere Angestellte, Mitglieder nach dem Ausscheiden aus dem Beamtenverhältnis sowie Hinterbliebene und Geschiedene. Für jede Gruppe gelten eigene Beiträge und Regeln.

Frühere Angestellte: Gruppe C

Angestellte der Postnachfolgeunternehmen werden seit 1995 nicht mehr aufgenommen. Im Bestand sind noch 222 frühere Angestellte mit Versorgungsrente der Versorgungsanstalt der Deutschen Bundespost (VAP) in der Gruppe C versichert. Sie haben keinen Beihilfeanspruch, deshalb leistet die Kasse mit Tarifklasse 100 Prozent nach Leistungsordnung B. Der Beitrag ist altersunabhängig: 599,64 € ohne und 823,04 € mit mitversicherten Angehörigen.

So sind Selbstständige und Mitglieder ohne Beihilfe versichert

Eigene Tarife für Selbstständige oder Freiberufler hat die PBeaKK nicht. Wer nach dem Ausscheiden aus dem Beamtenverhältnis ohne Beihilfeanspruch Mitglied bleibt, ist in den Gruppen B2 oder B3 mit Tarifklasse 100 Prozent versichert. In B3 gelten im Umfang eines fiktiven Beihilfe-Bemessungssatzes die Höchstsätze der Bundesbeihilfeverordnung; der Beitrag liegt rund 10 Prozent über B2. Mit 502,51 € bis 660,95 € ab 30 Jahren ohne Angehörige sind diese Gruppen spürbar teurer als B1. Für Selbstständige ohne PBeaKK-Mitgliedschaft lohnt ein Blick auf unsere Seite PKV für Selbstständige.

Hinterbliebene und Geschiedene

Witwen, Witwer, hinterbliebene Lebenspartner und Waisen eines verstorbenen Mitglieds können auch heute noch Mitglied werden, wenn sie durch den Tod selbst beihilfeberechtigt werden und nicht schon mitversichert waren. Die Zusatzversicherung geht beim Tod des Mitglieds auf den Partner über. Rechtskräftig Geschiedene und Partner einer aufgehobenen Lebenspartnerschaft führen die Grundversicherung in der Gruppe E fort — ohne Beihilfe, für 522,74 € (Leistungsordnung A) oder 599,64 € (Leistungsordnung B). Die Zusatzversicherung kann innerhalb von drei Monaten fortgesetzt werden, wenn eine Stufe bereits ein Jahr bestand. Wer nach einer Scheidung selbst beihilfeberechtigt ist, fährt mit einem eigenen Beihilfetarif oft deutlich günstiger.

PBeaKK und PKV-Bausteine: Beitragsrückerstattung, Selbstbehalt, Krankentagegeld

Einige Bausteine, die man aus der privaten Krankenversicherung kennt, gibt es bei der PBeaKK nicht — weil das System anders funktioniert:

Die Krankenhaustagegeldstufe ist deshalb kein Verdienstausfallschutz, sondern ein Zuschuss für Nebenkosten während des Klinikaufenthalts. Wer sich im Krankenhaus mehr wünscht als die Beihilfe hergibt, braucht eine private Wahlleistungsversicherung: Sie zahlt Chefarzt und Ein- oder Zweibettzimmer ohne die Grenze von 60,90 € pro Tag. Ähnliches gilt für eine Zahnzusatzversicherung, die Zahnersatz über die 80 Prozent und Implantate über die 50 Prozent hinaus erstattet. Solche Ergänzungen lassen sich mit der PBeaKK-Mitgliedschaft problemlos kombinieren. Mehr dazu im Ratgeber Zusatzversicherungen für Privat- und Kassenpatienten.

PBeaKK Beitragserhöhung: Anpassungen 2024 bis 2026 und Ausblick 2027

Die Beiträge der Grundversicherung legt die PBeaKK jedes Jahr auf Basis eines Aktuargutachtens fest. Das Gesetz setzt dabei eine klare Obergrenze: Nach § 26g Abs. 3 BAPostG dürfen die Beiträge über den gesamten Versicherungsverlauf den Durchschnitt vergleichbarer PKV-Beihilfeergänzungstarife nicht übersteigen. Das PKV-Niveau lag zuletzt 13,4 Prozent über dem der PBeaKK (Vorjahr 13,9 Prozent) — die PKV-Anpassungen zum 1. Januar 2026 sind darin noch nicht einmal berücksichtigt.

Beitragsanpassung der Grundversicherung zum 1. Januar

Die Gründe für den Anstieg liegen im Bestand selbst: Weil seit 1995 niemand nachrückt, wird die Versichertengemeinschaft Jahr für Jahr älter und kleiner — 2025 sank die Zahl der Versicherten um 3,7 Prozent auf 323.223. Die Leistungsausgaben der Grundversicherung stiegen um 4,26 Prozent, pro Kopf sogar um 8,3 Prozent. Langfristig ist mit einem Kostentrend von 3,5 Prozent pro Jahr zu rechnen, weitere Anstiege sind nicht ausgeschlossen. Zugleich ist die Grundversicherung dauerhaft und nachhaltig ausfinanziert — der Ausgleichsfonds und die Haftung der Postnachfolger stehen dahinter.

Für Mitglieder heißt das: Die Beiträge steigen moderat und bleiben unter dem PKV-Niveau. Wer Beitrag sparen möchte, findet die Stellschrauben eher bei der Zusatzversicherung und bei Familienangehörigen mit eigener Beihilfe als bei der Grundversicherung selbst. Allgemeines zur Entwicklung in der Branche lesen Sie unter PKV-Beitragserhöhung 2027.

Alttarife der Postbeamtenkrankenkasse: geschlossene Stufen und Wechsel in die PKV

Bei der Postbeamtenkrankenkasse laufen neben der geschlossenen Grundversicherung einige Linien nur noch für den Bestand. Wer sie auf seinem Beitragsbescheid findet, bleibt darin versichert:

Die Aufbaustufe mit 13 € Krankenhaustagegeld ist seit 1987 geschlossen und hat trotzdem noch 180.734 Versicherte — nach der Beitragssenkung 2025 ist sie für viele günstiger als je zuvor. Wer vor 2017 Pflegetagegeld abgeschlossen hat, behält die alte Leistungshöhe als Besitzstand bis zur ersten Änderung des Pflegegrads.

Tarifwechsel und Ausstieg: was vor einer Kündigung zu bedenken ist

Einen Tarifwechsel nach § 204 VVG zwischen verschiedenen Vollversicherungstarifen, wie ihn PKV-Kunden kennen, gibt es bei der PBeaKK nicht — sie ist kein Versicherungsunternehmen nach VAG, und die Mitgliedergruppe ergibt sich aus dem Status (§ 14 Satzung). Wer die Grundversicherung kündigt, kann in aller Regel nicht zurück. Eine private Krankenversicherung prüft die Gesundheit neu und kalkuliert nach dem aktuellen Alter; Alterungsrückstellungen gibt es nicht mitzunehmen, weil die Grundversicherung keine bildet.

Für langjährige Mitglieder ist die PBeaKK deshalb in aller Regel die richtige Heimat. Sinnvoll ist der Blick auf private Tarife vor allem für Angehörige mit eigener Beihilfe, für Mitglieder in den teuren Gruppen ohne Beihilfe und für alle, die ihren Schutz bei Zahn und Krankenhaus gezielt verbessern möchten.

Postbeamtenkrankenkasse Erfahrungen: Service, App und Zufriedenheit

Die Erfahrungen mit der PBeaKK lassen sich nicht an klassischen Ratings von Analysehäusern messen, weil sie kein Neugeschäft betreibt und kein Versicherungsunternehmen im aufsichtsrechtlichen Sinn ist. Aussagekräftig sind die Servicekennzahlen laut Geschäftsbericht 2025: Die Mitglieder geben der Kasse im Zufriedenheitsindex die Schulnote 2,3, der erstmals erhobene Net Promoter Score fiel deutlich positiv aus.

Die Digitalisierung ist in den vergangenen Jahren spürbar vorangekommen: Über die App PBeaKKDirekt reichen Mitglieder Rechnungen ein, 97.000 nutzen das digitale Postfach, 45 bis 46 Prozent der Belege werden automatisiert bearbeitet. Dazu kommen ein Rückrufservice, ein Online-Hautcheck, Online-Gesundheitskurse, ein Gesundheitstelefon und das Kundenmagazin „vitamin". Seit Ende 2025 meldet die PBeaKK den Basisbeitrag im ELStAM-Verfahren, sodass er automatisch bei der Lohnsteuer berücksichtigt wird. Für B-Mitglieder rechnet sie hochpreisige Arzneimittel inzwischen direkt ab.

Kontakt und Service

Die Postbeamtenkrankenkasse sitzt in der Nauheimer Straße 98 in 70372 Stuttgart und ist mit 19 Geschäftsstellen von Berlin bis Saarbrücken vertreten, darunter Hamburg, Köln, Frankfurt, München und Nürnberg. Die zentrale Postanschrift lautet Postbeamtenkrankenkasse, 70467 Stuttgart, telefonisch ist sie unter 0711 9744 0 erreichbar. Rechnungen und Bescheide laufen am schnellsten über die App PBeaKKDirekt. Hinweis: KV Rechner ist nicht die Postbeamtenkrankenkasse — für Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft, Ihrem Beitragsbescheid oder Ihrer Beihilfe wenden Sie sich bitte direkt an die PBeaKK.

PKV-Alternativen zur Postbeamtenkrankenkasse: Versicherer mit starken Beihilfetarifen

Wer nicht (mehr) in die PBeaKK kann, findet bei diesen Gesellschaften etablierte Beihilfetarife, Anwärterlösungen und zum Teil die Teilnahme an der Öffnungsaktion:

Alle Beihilfetarife mit Beiträgen nach Alter vergleicht unser PKV-Rechner, sämtliche Gesellschaften finden Sie in der Übersicht der PKV-Anbieter.

Häufige Fragen zur Krankenversicherung der Postbeamtenkrankenkasse